Les services financiers mobiles pourraient contribuer à améliorer les activités commerciales dans le territoire de Mahagi. C’est l’un des principaux constats d’une étude menée par Wanadi Thocidojo Réginal-Joël et présentée le 19 août 2026 à l’Université de Kisangani.

Consacré à l’influence des services financiers mobiles sur la performance de distribution des biens et services à Mahagi, ce mémoire de DEA/DES en sciences de gestion, option gestion marketing, s’appuie notamment sur une enquête menée auprès de 384 opérateurs économiques.

Selon les résultats de cette recherche, le mobile money et le mobile banking ont une influence positive et significative sur la performance des circuits de distribution, avec un coefficient de β = 0,704.

Pour les opérateurs économiques, ces services peuvent faciliter les paiements, réduire la nécessité de transporter d’importantes sommes d’argent liquide et améliorer la sécurité des transactions.

Mais plusieurs obstacles limitent encore leur utilisation à Mahagi. L’étude relève notamment la coexistence de plusieurs monnaies, l’insécurité caractérisée par les braquages, les vols et les extorsions, ainsi que les problèmes de liquidité, de connexion aux réseaux et d’accès aux services bancaires.

Face à ces difficultés, le chercheur recommande notamment l’adaptation des plafonds de transaction aux besoins des commerçants, le renforcement de l’interopérabilité des services financiers et leur extension jusque dans les zones les plus éloignées.

Ces recommandations prennent une importance particulière à Mahagi, territoire frontalier de l’Ouganda et marqué par d’importants échanges commerciaux.

Soutenue à la Faculté des Sciences économiques et de gestion de l’Université de Kisangani, cette recherche a été sanctionnée par la mention Grande Distinction. Elle met en évidence le rôle que les services financiers numériques pourraient jouer dans la sécurisation et la fluidification du commerce local et transfrontalier.

Rédaction